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Je n’arrive pas à télécharger mon étiquette de retour et le bon de retour

Une fois votre retour validé, vous recevrez par e-mail une étiquette de retour ainsi qu’un bon de retour à inclure dans le colis.

Si vous n’avez pas reçu ces documents :
👉 Vérifiez votre dossier SPAM
👉 Contactez-nous à contact@bounce-back.co, nous vous les renverrons

Il est impératif d’utiliser uniquement l’étiquette fournie afin de bénéficier du suivi de votre colis retour. Dans le cas contraire, celui-ci risque d’être perdu.

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